Záhradníci.sk: Nárast tržieb o 295 % vďaka strategickým zmenám v kampaniach a kreatíve.

Ako sme začali spoluprácu – prvé kroky a návrh riešení

Google Ads: od základov k presnejšiemu výkonu

• Už pri audite sme zistili, že Záhradníci mali spustené viaceré typy kampaní – Search, Performance Max aj Shopping a konverzie sa sledovali cez GA4.  Na prvý pohľad všetko nejakým spôsobom fungovalo, ale keď sme sa pozreli hlbšie, objavili sa rezervy, ktoré brzdili skutočný výkon: Konverzie z GA4 napríklad neposkytovali dostatočne presné dáta. Preto sme navrhli doplniť meranie priamo z webu, aby sme mali jasnejší obraz o tom, čo skutočne prináša výsledky. 
• Shopping kampane zas síce bežali, ale niektoré produkty boli zamietnuté pre technické detaily. 
• Ďalším z problémov bola aj Performance Max kampaň, ktorá bežala bez feedu – čo nebolo úplne ideálne riešenie. Videli sme tiež, že Search kampane mali príliš nízke rozpočty (niektoré naozaj len 1 €/deň), takže sa systém nemal z čoho „učiť“. 
• Chýbala DSA kampaň, ktorá by pokryla frázy, ktoré zákazníci hľadajú, a nebola zapojená ani lokálna kampaň pre predajňu v Oščadnici. 
• Negatívne kľúčové slová neboli použité konzistentne a brandové frázy neboli oddelené – čo spôsobilo, že kampane míňali peniaze tam, kde nemuseli.

Na základe toho sme navrhli reštrukturalizáciu účtu – od úpravy feedu a nastavenia mikrokonverzií cez zlúčenie kampaní pre efektívnejšie využitie rozpočtu až po doplnenie DSA a lokálnych kampaní. Všetko s cieľom, aby Google Ads začal pracovať v prospech dlhodobého rastu.

Počiatočný stav Google Ads účtu v decembri pred naším zásahom do účtu:

Stav Google Ads účtu pred začatím spolupráce 1.12.-31.12.2024.

Facebook Ads: od nárazových akcií k systematickej stratégii

V Meta účte bol príbeh podobný. Kampane síce bežali, ale išlo väčšinou len o sezónne akcie  – napríklad predaj vianočných stromčekov či výpredaje a boostované príspevky. To znamenalo, že komunikácia bola skôr nárazová a chýbal jej jasný rámec. Okrem nárazovej komunikacie  v účte sme odhalili aj ďalšie riešiteľné problémy:

• Zistili sme, že kampane mali málo reklám, čo obmedzovalo testovanie a výkon. 
• Väčšina príspevkov bola propagovaná len formou jednoduchého boostovania. To je síce rýchly spôsob, ako získať dosah, ale dlhodobo neprináša systematické výsledky. 
• Najväčším prekvapením však bolo, že úplne chýbali remarketingové kampane – pritom práve tie sú pre e-shopy kľúčové.

Naša stratégia preto znela jasne: vytvoriť celoročný publikačný plán, doplniť kampane o nové formáty a kreatívy, testovať viaceré variácie reklám a namiesto chaotického boostovania nastaviť systematické kampane zamerané na engagement. Zároveň sme navrhli integráciu  Conversion API, aby sa zlepšila presnosť dát a výsledkov.

Počiatočný stav Facebook Ads účtu vo februári pred naším zásahom do účtu:

Keď sme vo februári začali spoluprácu so Záhradníci.sk, ich Facebook Ads účet fungoval najmä na princípe boostovania príspevkov. Reklamy síce oslovovali existujúcich sledovateľov a prinášali aj nejaké výsledky, no chýbala im jasná stratégia, optimalizácia rozpočtu a systematické cielenie na rôzne fázy nákupného procesu.

To znamenalo, že za výsledkami nestála stratégia, ale skôr momentálne výpredaje a sezónne akcie, ktoré prirodzene priťahovali pozornosť zákazníkov.

V účte sa nachádzali boostovacie kampane zamerané na povianočný výpredaj a niekoľko engagement kampaní určených na podporu povedomia o značke. Na prvý pohľad sa teda zdalo, že komunikácia na sociálnych sieťach prebieha.
Problém bol však v tom, že účtu chýbala akákoľvek štruktúra, kontinuita aj prepojenie medzi jednotlivými aktivitami. Každá kampaň žila vlastným životom, bez jasnej stratégie, cieľovej segmentácie či merateľného cieľa.

Výsledkom bol neprehľadný mix kampaní, z ktorých sa nedalo nadviazať na predchádzajúce dáta, a teda ani dlhodobo optimalizovať výkon. Naše prvé zhodnotenie preto potvrdilo, že hoci Záhradníci.sk mali za sebou niekoľko úspešných akcií, chýbala im jednotná a udržateľná stratégia, ktorá by zabezpečila stabilný výkon aj mimo sezónnych špičiek.

Záver prvého auditu

Už po prvých týždňoch bolo jasné, že Záhradníci.sk mali v kampaniach dobrý základ, no chýbala im dlhodobá stratégia a technická precíznosť. To bola presne naša úloha – dať ich performance marketingu systém, nastaviť správne procesy a otvoriť cestu k stabilnému rastu doma a postupne aj v zahraničí. 

Aký bol ďalší postup

Na začiatku sme si uvedomovali, že úspech nebude len o kampaniach, ale o systematickom prístupe. Preto sme ako prvý krok pripravili kvalitný a štruktúrovaný publikačný plán, ktorý sa stal odrazovým mostíkom k ďalším aktivitám.

Naše prvé postupy v Google Ads účte

Pustili sme sa do práce a do účtu sme nasadili:

• DSA kampaň na pokrytie celého webu,
• zoznamy negatívnych kľúčových slov podľa historických dát (predtým tu vládol chaos a nejednotnosť),
• všetky potrebné podklady na úrovni účtu – vrátane loga, odkazov na podstránky, opisov, obrázkov či rozšírení o promo – ako aj aktualizácia bannerov so správnymi rozmermi a vyšším potenciálom zaujať. Zároveň sme využili aj bannery priamo prepojené s konkrétnymi kampaňami, aby sme posilnili relevantnosť a výkonnosť reklám.
• postupne aj zmeny v stratégií kampaní, ktoré sme optimalizovali podľa sezónnosti aj aktuálneho výkonu.
• Vytvorili sme novú štruktúru účtu, ktorá zoskupila všetky existujúce Search kampane do jednej štruktúrovanej kampane s podstatne vyšším rozpočtom.

Dôležitým krokom bolo aj spustenie lokálnej kampane na podporu kamennej predajne v Oščadnici, aby sa o nej dozvedeli aj zákazníci z blízkeho regiónu.

Popri tom sme systematicky pracovali na zvyšovaní kvality skóre kľúčových slov – aby reklamy nielen oslovovali viac ľudí, ale aj míňali menej rozpočtu. K tomu sme pridali kampane špeciálne zamerané na sezónne obdobia, ktoré sú pre záhradníctvo rozhodujúce – jar, jeseň a Vianoce.

Celý proces sme riadili podľa publikačného plánu, ktorý zabezpečoval, že jednotlivé kampane a obsah na sieťach išli ruka v ruke a navzájom sa podporovali.

Keď sme prišli k adekvátnym dátam z aktuálnych kampaní, začali sme plánovať ďalšie testovania a nové kampane, ako napríklad kampaň [DSA] feed s produktami „in stock”, či Performance Max kampaň s feedom. 

Aktuálny stav Google Ads účtu v septembri 2025:

Aktuálny stav Google Ads účtu za september 2025.

Ako sme začali budovať novú štruktúru a stratégiu: Facebook Ads

Po úvodnom audite bolo jasné, že úspech nebude stáť len na technickom nastavení kampaní, ale na systematickom prístupe a prepojení sezónnych aktivít s dlhodobou stratégiou.
A keďže február je pre Záhradníkov začiatkom pravidelnej predobjednávkovej sezóny, pustili sme sa do práce naplno.

Ako prvá vznikla TOF (Top of Funnel) Sales kampaň – Predobjednávky, ktorá mala za cieľ predstaviť širokú ponuku e-shopu a podporiť prvé nákupy sezóny. Paralelne sme spustili aj všeobecnú kampaň na e-shop zameranú na budovanie povedomia a prezentáciu sortimentu – univerzálnu, no efektívnu formu komunikácie, ktorá funguje ako stabilný základ počas celého roka.

Po konzultáciách s klientom a dôkladnom prehľade produktov sme sa rozhodli vytvoriť špecializovanú kampaň na ovocné stromy. Táto kampaň beží kontinuálne – pravidelne v nej obmieňame vizuály, textácie a testujeme nové kreatívne formáty, aby si zachovala sviežosť a dlhodobý výkon.

S príchodom jari sme podľa publikačného plánu rozšírili komunikáciu o kampaň zameranú na jarné rastliny a stromy. Postupne na ňu nadviazala aj tematická kampaň na jahody, ktorá sa ukázala ako mimoriadne úspešná – dosiahla ROAS 745 %, pri výdavkoch 260 € a hodnote objednávok približne 1 980 €. 

Za týmito výsledkami však nestála len stratégia, ale aj aktívna spolupráca s marketingovým tímom e-shopu. Klient promptne dodával grafické podklady, reagoval na návrhy a spoluvytváral nové kreatívy. Vďaka tomu sme mohli rýchlo testovať, optimalizovať a reagovať na sezónne zmeny v dopyte.
Naše mesačné konzultácie – telefonáty, počas ktorých spoločne prechádzame výsledky, plánujeme nové kampane a ladíme komunikáciu – sa stali základom našej spolupráce.

Aby sme pokryli celý zákaznícky cyklus, rozšírili sme štruktúru účtu o ďalšie typy kampaní:

• Engagement kampaň, v ktorej pravidelne propagujeme príspevky podľa potreby, čím podporujeme aktivitu a interakcie na profile.
• MOF kampane (Middle of Funnel) zamerané na používateľov, ktorí už mali skúsenosť s e-shopom – tu sme testovali rôzne typy publík a hľadali najvýkonnejšie kombinácie. Remarketing sa nám tiež ukázal ako veľmi účinný.
• BOF kampane (Bottom of Funnel), ktorými sme cielili na ľudí s jasným nákupným zámerom, vrátane opustených košíkov.

Týmto sme vytvorili komplexný a prehľadný systém kampaní, ktorý pokrýva celý proces nákupu – od prvého kontaktu až po finálnu konverziu. 

     Štruktúra účtu pred naším zásahom:                 Štruktúra účtu k mesiacu september:

Vstup do sveta UGC – formát, ktorý priniesol autenticitu a výkon

Jedným z dôležitých krokov v našej spolupráci bolo vytvorenie UGC kampane (User Generated Content).

Vzájomná dôvera a otvorená komunikácia umožnili vznik kampane, ktorá bola od začiatku postavená na autentickosti. Videá prirodzene predstavili značku a produkty – bez prehnaného marketingového tónu, s dôrazom na emóciu a skúsenosť. Pracovali sme opäť s rôznorodou kreatívou – od unboxingu cez proces nakupovania v ich krásnom záhradníctve v Oščadnici. 

Výsledky potvrdili, že práve UGC formát dokáže efektívne osloviť publikum a vybudovať hlbšie prepojenie so značkou. Kampane dosahovali vysokú mieru interakcie aj lepšie konverzné výsledky, čím sa tento prístup stal novým smerom v komunikácii značky Záhradníci.sk.