Slovník

Slovník marketingových pojmov, ktorý vám pomôže zorientovať sa v online-marketingovej džungli. Všetky pojmy sú starostlivo popísané a vysvetlené, aby vám pomohli lepšie pochopiť ich význam, prípadne spôsob ich výpočtu a použitia v praxi.

Widget

Widget je malá, interaktívna aplikácia alebo prvok na webovej stránke, ktorý umožňuje používateľom vykonávať špecifické akcie alebo zobrazovať dôležité informácie. Môže to byť napríklad formulár na prihlásenie, kalkulačka, chatovacie okno alebo ukazovateľ aktuálnych akcií a zliav. V skratke, widgety zjednodušujú…

TOF – Top of the Funnel

Úvodná fáza konverzného lievika, známa ako TOF fáza (Top of the Funnel), je prvým krokom, kde začína cesta potenciálneho zákazníka. V tejto fáze sa ľudia len zoznamujú s vašou značkou, produktami alebo službami, a preto je nevyhnutné sústrediť sa na…

GTIN

GTIN, alebo Global Trade Item Number, je globálny identifikátor pre produkty, ktorý sa používa na jednoznačné označenie tovaru v rámci celosvetového obchodu. Tento kód je medzinárodne uznávaný a štandardizovaný organizáciou GS1, ktorá má na starosti normy pre označovanie tovaru. GTIN…

MOF – Middle of the Funnel

V marketingovej terminológii predstavuje skratka MOF (Middle of the Funnel) strednú časť tzv. konverzného lievika. V tejto fáze sa nachádzajú potenciálni zákazníci, ktorí už poznajú vašu značku a produkty, ale ešte sa nerozhodli dokončiť svoj nákup. Preto ak ste už…

NAP

NAP je skratka pre základné informácie o spoločnosti a to obchodný názov (name), fyzickú adresu (address) a telefónne číslo (phone number). Správne riadenie a optimalizácia NAP údajov je dôležitým aspektom, ktorý priamo ovplyvňuje lokálne SEO a celkovú viditeľnosť firmy online.…

GRP – Gross Rating Points

Hrubý ratingový bod (GRP) je termín používaný v reklame na meranie veľkosti publika (alebo celkového množstva expozícií), ktoré zasiahol konkrétny mediálny prostriedok alebo plán počas určitého časového obdobia. Táto metrika sa používa predovšetkým v televíznej reklame, no má široké uplatnenie…

DMP – Data Management Platform

Schopnosť zhromažďovať, spracovávať a využívať dáta efektívne môže byť rozdielom medzi úspechom a neúspechom v modernom podnikaní. Akonáhle sa množstvo a rôznorodosť údajov zvyšuje, spoločnosti potrebujú sofistikované nástroje na správu a analýzu týchto dát. Jedným z najdôležitejších nástrojov v tomto…

CRO – Optimalizácia miery konverzie

V digitálnom marketingu je jednou z hlavných výziev pre firmy maximalizácia efektívnosti ich online prítomnosti. Webové stránky a digitálne platformy sú navrhnuté tak, aby prilákali návštevníkov, zvyšovali povedomie o značke a nakoniec konvertovali návštevníkov na zákazníkov. Aby však tieto ciele…

POAS

POAS (Profit on Ad Spend) je metrika, ktorá meria zisk z reklamných výdavkov v online marketingu. Táto metrika je rozšírením tradičnej metriky ROAS (Return on Ad Spend), ktorá meria návratnosť investície do reklamy. Zatiaľ čo ROAS zohľadňuje len tržby, POAS…

ROI

V oblasti digitálneho marketingu je efektívne meranie úspešnosti kampaní kľúčové. Jednou z najdôležitejších metrík, ktoré nám umožňujú posúdiť výkonnosť PPC kampaní, je metrika ROI – návratnosť investícií (Return on Investment). Táto metrika poskytuje jasný pohľad na to, či sa vaše…

CAC

CAC alebo Customer Acquisition Cost (náklady na získanie zákazníka) je kľúčový ukazovateľ v marketingu, ktorý meria náklady spojené so získaním nového zákazníka pre firmu. Tento ukazovateľ hrá kľúčovú úlohu pri určovaní toho, ako efektívne a udržateľne spoločnosť dokáže prilákať nových…

RFM Analýza

Firmy, ktoré dokážu efektívne analyzovať a segmentovať svojich zákazníkov, majú konkurenčnú výhodu a sú schopné lepšie prispôsobiť svoje marketingové stratégie. Jedným z najefektívnejších nástrojov na dosiahnutie tohto cieľa je RFM analýza. RFM je skratka pre tri hlavné faktory: Recency (doba,…