Slovník

Slovník marketingových pojmov, ktorý vám pomôže zorientovať sa v online-marketingovej džungli. Všetky pojmy sú starostlivo popísané a vysvetlené, aby vám pomohli lepšie pochopiť ich význam, prípadne spôsob ich výpočtu a použitia v praxi.

Gamifikácia

Gamifikácia (z angl. gamification) je proces aplikovania herných prvkov, mechaník a princípov do neherných kontextov ako sú marketing, vzdelávanie, firemná kultúra, e-shopy alebo aplikácie. Jej cieľom je zvýšiť angažovanosť, motiváciu používateľov a ich lojalitu tým, že sa do každodenných aktivít…

Slug

Slug je časť URL adresy, ktorá prichádza po doméne a zvyčajne popisuje konkrétnu stránku alebo obsah. Slug býva vytvorený z názvu článku, produktu alebo podstránky, pričom je upravený tak, aby bol krátky, výstižný a ľahko čitateľný. Napríklad: www.mojweb.sk/blog/seo-zaklady, kde je…

Ambush marketing

Ambush marketing (v preklade doslova „marketing zo zálohy“) je marketingová stratégia, pri ktorej značka využíva publicitu veľkého podujatia alebo kampane inej značky bez toho, aby bola oficiálnym sponzorom. Cieľom je vyťažiť z pozornosti, ktorú generuje napríklad športové, kultúrne alebo mediálne…

302 redirect

302 redirect (alebo HTTP status code 302: Found) je druh presmerovania, ktoré signalizuje, že požadovaný obsah bol dočasne presunutý na inú URL adresu. Pre používateľa to znamená, že sa automaticky presmeruje na nový odkaz – z jeho pohľadu ide o…

Phishing

Phishing je forma kybernetického útoku, pri ktorom sa útočník vydáva za dôveryhodný subjekt (napr. banku, firmu alebo kolegu), aby oklamal obeť a získal od nej citlivé údaje, napr. prihlasovacie údaje, čísla platobných kariet či osobné informácie. V marketingu, kde sa…

Churn rate

Churn rate, v preklade miera odchodu zákazníkov, je metrika, ktorá ukazuje, aký podiel zákazníkov prestal využívať produkt alebo službu za určité časové obdobie. Tento ukazovateľ je obzvlášť dôležitý pre firmy so subscription modelom (napr. SaaS, streamovacie služby, telco operátori), ale…

Push marketing

Push marketing je stratégia, pri ktorej sa firmy aktívne snažia dostať svoje produkty alebo služby priamo k zákazníkom prostredníctvom rôznych marketingových kanálov. Cieľom je presvedčiť zákazníkov k nákupu tým, že im reklamu „tlačíme“ (push) a oslovujeme ich aj vtedy, keď…

Pull marketing

Pull marketing je stratégia, pri ktorej sa značky snažia pritiahnuť zákazníkov tým, že vytvárajú hodnotný obsah, budujú povedomie o značke a poskytujú relevantné informácie. Namiesto toho, aby firmy aktívne oslovovali zákazníkov reklamou (ako v prípade push marketingu), sa snažia vyvolať…

OKR

OKR (Objectives and Key Results) je metodika na riadenie výkonnosti organizácií, tímov a jednotlivcov. Pomáha stanoviť ciele a súčasne ich spájať s konkrétnymi, merateľnými výsledkami. Tento systém sa stal populárnym najmä vďaka spoločnostiam ako Google, Intel či LinkedIn, kde sa…

TTL – Through the Line

Marketing je dynamická oblasť, ktorá sa neustále vyvíja a reaguje na nové trendy a technológie. Medzi tradičnými metódami, ako sú ATL (Above the Line) a BTL (Below the Line) marketing, vznikol koncept TTL marketingu – Through the Line marketingu. Do…

CPP

Hlavným cieľom každej reklamnej kampane je efektívne osloviť cieľové publikum a zároveň optimalizovať náklady. Jedným z kľúčových ukazovateľov, ktorý pomáha vyhodnotiť finančnú nákladovosť dosiahnutia tohto cieľa, je Cost Per Point (CPP). Túto metriku využívajú marketéri na meranie nákladov spojených s…

301 redirect

V oblasti správy webových stránok je 301 redirect neoddeliteľnou súčasťou optimalizácie a udržiavania ich funkčnosti. Ide o trvalé presmerovanie jednej URL adresy na inú, ktoré zabezpečuje, že návštevníci aj vyhľadávacie nástroje budú automaticky presmerovaní na správnu adresu. Tento typ presmerovania…